Nuovo Portale Comunicazioni OnLine
Dal 29 febbraio 2024 è on line il nuovo Portale Unico ComunicazioniOnLine della Regione Toscana, disponibile al link: vai al Portale Unico ComunicazioniOnLine
che sostituisce le 11 procedure provinciali disponibili fin dall'anno 2008. Le vecchie procedure provinciali rimangono comunque ancora temporaneamente attive esclusivamente per le seguenti funzionalità:
  • - Gestione del Prospetto Informativo Aziendale (L. 68/99);
  • - Consultazione delle comunicazioni effettuate fino al 28 febbraio 2024;
  • - Annullamenti e Rettifiche di comunicazioni effettuate fino al 28 febbraio 2024.



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Dettaglio Offerta (telefonista addetto ai Call Center per l'informazione)

Dove non diversamente specificato, le offerte sono rivolte esclusivamente a DISABILI di cui all'art. 1 della Legge 68/99 (invalidi civili, invalidi del lavoro, invalidi per servizio, invalidi civli di guerra, non vedenti, sordomuti) iscritti negli elenchi del Collocamento Mirato.

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telefonista addetto ai Call Center per l'informazione
L.68/99 ART. 8 - OPERATORE/TRICE DI CUSTOMER CARE con mansioni di gestione autonoma per telefonate di assistenza da parte dei clienti, inserimento pratiche in back office, gestione autonoma telefonate in outbound verso clienti. Si richiede Diploma di scuola superiore e la conoscenza del Pacchetto Office. Gradita esperienza nella mansione e la lingua inglese. Offerto contratto a tempo determinato. Part time di 21 ore settimanali.
Lavoratori art. 1 e 8 Legge 68/99
[Seduto, Contatto con altri dipendenti, Lavoro di gruppo, Buone capacità auditive, Uso di macchinari, Buone capacità visive]
Lavoro da solo/in autonomia. Flessibilità di orario, particolare concentrazione e attenzione, possibilità di periodo ad alto stress per picchi di chiamate. Utilizzo computer e cuffie.
NO
1
PART TIME
LAVORO A TEMPO DETERMINATO
SCANDICCI
• DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' - ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE
NO
MS Office
Predisposizione all'ascolto del cliente con massima educazione, problem solving, velocità di esecuzione.
NO
NO -
SI
L.68/99 ART. 8
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Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00