Toscana Lavoro

Dettaglio Offerta (telefonista addetto ai Call Center per l'informazione)

Codice Offerta FI-248350Tipo Offerta: Collocamento mirato - PreselezioneScadenza: 05/03/2025

Dove non diversamente specificato, le offerte sono rivolte esclusivamente a DISABILI di cui all'art. 1 della Legge 68/99 (invalidi civili, invalidi del lavoro, invalidi per servizio, invalidi civli di guerra, non vedenti, sordomuti) iscritti negli elenchi del Collocamento Mirato.

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Profilo Professionale Ricercato

Qualifica Professionaletelefonista addetto ai Call Center per l'informazione

Descrizione Estesa della QualificaL.68/99 ART. 8 - OPERATORE/TRICE DI CUSTOMER CARE con mansioni di gestione autonoma per telefonate di assistenza da parte dei clienti, inserimento pratiche in back office, gestione autonoma telefonate in outbound verso clienti. Si richiede Diploma di scuola superiore e la conoscenza del Pacchetto Office. Gradita esperienza nella mansione e la lingua inglese. Offerto contratto a tempo determinato. Part time di 21 ore settimanali.

Articolo Legge 68/99Lavoratori art. 1 e 8 Legge 68/99

Caratteristiche mansione[Contatto con altri dipendenti, Buone capacità visive, Seduto, Uso di macchinari, Buone capacità auditive, Lavoro di gruppo]

Aspetti critici mansioneLavoro da solo/in autonomia. Flessibilità di orario, particolare concentrazione e attenzione, possibilità di periodo ad alto stress per picchi di chiamate. Utilizzo computer e cuffie.

Esperienza RichiestaNO

Numero Posti Disponibili1

Condizioni Lavorative Offerte

Modalità di LavoroPART TIME

Tipologia contrattuale offertaLAVORO A TEMPO DETERMINATO

Sedi di lavoroSCANDICCI

Ulteriori Requisiti

Titoli di Studio• DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' - ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE

Possesso partita IVA*NO

Conoscenze InformaticheMS Office

Altre Conoscenze e CapacitàPredisposizione all'ascolto del cliente con massima educazione, problem solving, velocità di esecuzione.

Mezzi di trasporto*NO

Disponibilità alle trasferteNO -

Appartenenza collocamento mirato*SI

Ulteriori RequisitiL.68/99 ART. 8

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