Dettaglio Offerta (Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti)

Dove non diversamente specificato, le offerte sono rivolte esclusivamente a DISABILI di cui all'art. 1 della Legge 68/99 (invalidi civili, invalidi del lavoro, invalidi per servizio, invalidi civli di guerra, non vedenti, sordomuti) iscritti negli elenchi del Collocamento Mirato.

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Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti
L. 68/99 ART. 8 - IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con mansioni di servizio clienti via mail e telefono (inbound), gestione reclami, supporto alla fatturazione e rapporti con forza vendita. Si richiede la conoscenza del Pacchetto Office. Gradita precedente esperienza nel settore, Diploma di scuola superiore, e la lingua inglese. Proposto contratto a tempo determinato. Full time.
Lavoratori art. 1 e 8 Legge 68/99
[Contatto con personale esterno, Seduto, Contatto con altri dipendenti, Buone capacità auditive, Lavoro di gruppo, Uso di macchinari]
Lavoro da solo/in autonomia. Contatto con il pubblico. Utilizzo PC.
NO
1
FULL TIME
LAVORO A TEMPO DETERMINATO
SCANDICCI
NO
MS Office
Competenze informatiche, precisione, attenzione al dettaglio e organizzazione.
NO
NO -
SI
L. 68/99 ART. 8

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00