Dettaglio Offerta (Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti)

Dove non diversamente specificato, le offerte sono rivolte esclusivamente a DISABILI di cui all'art. 1 della Legge 68/99 (invalidi civili, invalidi del lavoro, invalidi per servizio, invalidi civli di guerra, non vedenti, sordomuti) iscritti negli elenchi del Collocamento Mirato.

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Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti
L. 68/99 ART. 8 - ADDETTO/A ALL'INFORMAZIONE E ALL'ASSISTENZA CLIENTI con mansioni di front office, back office, gare on line e assistenza clienti. Rispondere al telefono per dare assistenza tecnica ai clienti acquisiti e fornire informazione ai clienti potenziali. Gestire le pratiche relative alle forniture esistenti. Presidiare l'area delle gare on line e gestirne i contenuti. Si richiede Diploma preferibilmente in materie tecnico-scientifiche in ambito ambientale (chimica, scienze ambientali, biologia, geologia) e conoscenza del Pacchetto Office. Gradita la lingua inglese. Tipologia contrattuale e orario di lavoro da definire. Luogo di lavoro raggiungibile con i mezzi pubblici.
Lavoratori art. 1 e 8 Legge 68/99
[Lavoro di gruppo, Uso di macchinari, Contatto con altri dipendenti, Buone capacità manuali ]
Utilizzo computer, stampante e telefono. Contatto con il pubblico.
NO
1
PART TIME, FULL TIME
LAVORO A TEMPO DETERMINATO
SESTO FIORENTINO
• DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' - ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE
NO
MS Office
Attitudine a lavorare in squadra, cortesia ed educazione con il cliente, voglia di imparare.
NO
NO -
SI
L. 68/99 ART. 8

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00