Dettaglio Offerta (Addetti all'informazione nei Call Center (senza funzioni di vendita))

Dove non diversamente specificato, le offerte sono rivolte esclusivamente a DISABILI di cui all'art. 1 della Legge 68/99 (invalidi civili, invalidi del lavoro, invalidi per servizio, invalidi civli di guerra, non vedenti, sordomuti) iscritti negli elenchi del Collocamento Mirato.

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Addetti all'informazione nei Call Center (senza funzioni di vendita)
L.68/99 - Art. 8 - OPERATORE/TRICE DI CALL CENTER (BDC) - La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata (inbound) per richieste di officina e assistenza della nostra concessionaria di automobili, oltre ad effettuare chiamate in uscita (outbound) con l'obiettivo di fissare appuntamenti. Necessarie conoscenze informatiche: Pacchetto Office e Gestione della Posta Elettronica. Gradita esperienza nella mansione e Diploma di Scuola Secondaria Superiore. Luogo di lavoro raggiungibile con mezzi pubblici. Proposto contratto a tempo determinato, full time. Previsto lavoro su turni, e il Sabato.
Lavoratori art. 1 e 8 Legge 68/99
[Buone capacità visive, Seduto, Uso di macchinari, Buone capacità auditive, Lavoro di gruppo]
uso di Computer, telefono, cuffie. Lavoro in autonomia e contatto con il pubblico.
NO
1
FULL TIME, LAVORO A TURNI, LAVORO NEL FINE SETTIMANA
LAVORO A TEMPO DETERMINATO
SESTO FIORENTINO
NO
MS Office, TECNICHE DI GESTIONE DELLA POSTA ELETTRONICA
comunicative, saper lavorare in gruppo, gestione della relazione con il pubblico, rispetto degli obbiettivi
NO
NO -
SI
L.68/99 - Art. 8

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00