Dettaglio Offerta (Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione)

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Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione
ADDETTO/A ALLA RECEPTION per attività di accoglienza clienti, assistenza richieste di informazioni ai clienti, gestione delle telefonate in ingresso e smistamento, promozione della struttura, gestione della posta in entrata e uscita e email, gestione dei check in e check out, organizzazione e archiviazione documenti per hotel ***(Firenze zona Guidoni- Aeroporto).
SI
E' richiesta esperienza consolidata e recente nelle attività e nel ruolo. L'orario di lavoro full time di 40 ore settimanali, articolato su turni e nei gironi festivi con giorni di riposo come previsti da normativa vigente.
1
LAVORO NEL FINE SETTIMANA, FULL TIME, LAVORO A TURNI, LAVORO NOTTURNO
6 mesi con eventuali proroghe.
Liv. 4 del CCNL Turismo e alberghi.
LAVORO A TEMPO DETERMINATO
FIRENZE
• Linguistico - Istituto tecnico per il turismo
• Operatore ai servizi di segreteria ricevimento - Istituto professionale per i servizi commerciali, turismo e pubblicit
• Operatore dei servizi di ricevimento - Istituto professionale per i servizi alberghieri e ristorazione
INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO
NO
MS Office, TECNICHE DI GESTIONE DELLA POSTA ELETTRONICA, TECNICHE NAVIGAZIONE INTERNET,DOWNLOAD,SALVATAGGIO
E' richiesta la conoscenza e l'utilizzo della lingua inglese liv. B2/C1 (post intermedio) sia parlato sia scritto sia di comprensione. Costituisce un valore aggiunto la conoscenza di una seconda lingua comunitaria (es. francese, spagnolo).
NO
NO -
Completano il profilo l'attitudine alle relazioni con il pubblico, disponibilità a lavorare nel fine settimana, capacità di gestire contemporaneamente molte attività diverse (multitasking), e problem solving.

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00