Dettaglio Offerta (Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti)

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Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti
CUSTOMER CARE SPECIALIST per gestione prenotazioni e preparazione arrivi (telefono, OTA, gestionale), Creazione preventivi personalizzati, Accoglienza e assistenza ospiti durante il soggiorno, Follow-up post soggiorno per realtà in crescita nel settore degli affitti brevi tra Milano e Firenze (sede di lavoro Firenze)
SI
Orario di lavoro full time su turni di 8 ore (09:00 – 24:00), dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo settimanali
1
FULL TIME
APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE O CONTRATTO DI MESTIERE
FIRENZE
INGLESE
NO
Excel spreadsheet, MS OneNote, MS Office
Buona padronanza del pacchetto Office (Excel, OneDrive, OneNote) Familiarità con gestionali e CRM
NO
NO -

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00