Dettaglio Offerta (Specialisti delle relazioni pubbliche, dell'immagine e professioni assimilate)

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Specialisti delle relazioni pubbliche, dell'immagine e professioni assimilate
IN OCCASIONE DELLA FIERA TOSCANA DEL LAVORO - NOVEMBRE 2026 per prestigiosa tenuta con resort 5 stelle ricerchiamo un/una ADDETTO/A ALLE RELAZIONI CON GLI OSPITI (GUEST RELATIONS AGENT). Accoglienza ospiti abituali selezionati assicurando professionalità, cortesia e discrezione. Coordinare servizi personalizzati, preferenze di camera e attenzioni speciali in collaborazione con altri reparti della struttura. Gestione richieste, segnalazioni e criticità con tempestività e diplomazia, garantendo risoluzioni efficaci e orientate alla piena soddisfazione dell’ospite. Trasformare eventuali disservizi in opportunità di fidelizzazione. Aggiornare i profili ospite e le note di servizio. Garantire il costante rispetto degli standard aziendali, della cultura di servizio luxury, della riservatezza e dei valori del brand. Collaborare attivamente con i reparti della struttura
SI
Comprovata esperienza nella gestione di reclami e lavoro in team. Precisione, affidabilità, proattività e spirito di iniziativa. Eccellenti capacità comunicative, corretta e accurata gestione della documentazione, utilizzo sistemi di accesso e conformità normativa privacy.
1
FULL TIME, LAVORO A TURNI, LAVORO NEL FINE SETTIMANA
€ 1.800 - CCNL TURISMO
LAVORO A TEMPO DETERMINATO
MONTAIONE
• Turismo - Istituto tecnico commerciale
• Tecnico servizi ristorazione e servizi turistici - Istituto professionale per i servizi sociali/femminile
INGLESE, ITALIANO
NO
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza dell’italiano e della lingua inglese costituisce titolo indispensabile. Spiccato orientamento all’ospite e attenzione al dettaglio. Professionalità, discrezione e capacità di operare in contesti dinamici.
PATENTE B
NO
NO -
A norma del DLgs. 96/2026, art. 5 Trasparenza retributiva prima dell'assunzione

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00