Dettaglio Offerta (Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione)

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Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione
IN OCCASIONE DELLA 4^ EDIZIONE DELLA FIERA TOSCANA DEL LAVORO, per prestigiosa tenuta con resort 5 stelle ricerchiamo un/una PORTIERE/A (CONCIERGE AGENT) per attività di accoglienza, assistenza, gestione informazioni sulle strutture, i servizi dell’hotel e le attrazioni locali. Gestione prenotazioni ristoranti, trasporti, tour, eventi, attività leisure e richieste personalizzate. Gestione documentale delle richieste, preferenze e follow-up. Applicare le policy aziendali, gli standard di servizio e le procedure operative.Supportare le operazioni generali del reparto collaborando a iniziative interdipartimentali, progetti speciali e attività formative, fornendo copertura al Front Office in caso di necessità e contribuendo all’implementazione di nuove procedure o standard di servizio. Sede di lavoro località Castelfalfi, Montaione,FI.
SI
Esperienza pregressa preferibile in ruoli di Concierge, Guest Services o contesti di ospitalità di lusso.
1
LAVORO CON ORARIO SPEZZATO, LAVORO A TURNI, LAVORO NEL FINE SETTIMANA, FULL TIME
2000
LAVORO A TEMPO DETERMINATO
OPERAIO COMUNE
ALBERGHI - Federturismo
MONTAIONE
• TITOLO DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE (SCOLASTICA ED EXTRA-SCOLASTICA) CHE NON PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSIT (qualifica di istituto professionale, licenza di maestro d'arte, abilitazione all'insegnamento nella scuola materna, diploma di danzatore, diploma di conservatorio) - ISTITUTO PROFESSIONALE (PRIMO CICLO) - ISTITUTO D'ARTE (PRIMO CICLO) - SCUOLA MAGISTRALE (3 ANNI) - ACCADEMIA DI DANZA (PRIMI 8 ANNI) - CONSERVATORIO ED ISTITUTO DI MUSICA PAREGGIATO
• LICENZA MEDIA - SCUOLA MEDIA
INGLESE, ITALIANO
NO
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce titolo preferenziale; Eccellenti capacità comunicative e relazionali; Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio. Capacità di problem solving, di lavorare in team e orientamento al cliente. Ottima conoscenza del territorio, delle attrazioni locali, dei ristoranti e dei servizi offerti dalla struttura.
PATENTE B
NO
NO -
A norma del DLgs. 96/2026, art. 5 Trasparenza retributiva prima dell'assunzione Benefit e vantaggi: Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo; Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00