Dettaglio Offerta (Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione)

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Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione
ADDETTO/A AL RICEVIMENTO per attività di accoglienza ospiti, assistenza e risposta alle richieste di informazioni dei clienti, gestione delle telefonate in ingresso e smistamento, gestione della posta in entrata e uscita e delle email, gestione check in e check out, per hotel 3 stelle (Firenze zona Libertà- Lavagnini).
SI
E' richiesta esperienza recente anche breve nel ruolo e nelle attività. Previsto Part Time di 10 ore settimanali a chiamata nell'arco orario 18:00 -22:00. E' richiesta disponibilità a lavorare anche sabato e domenica.
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LAVORO A TURNI, LAVORO NEL FINE SETTIMANA, PART TIME
1 anno
Rif. IV° livello del CCNL TURISMO
LAVORO INTERMITTENTE
ALBERGHI - Federturismo
FIRENZE
• Operatore turistico - Istit. profess. servizi commerciali, turismo e pubblicit
• Operatore dei servizi di ricevimento - Istituto professionale per i servizi alberghieri e ristorazione
• DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' - ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE
• Altri diplomi di istruzione secondaria superiore ad indirizzo professionale alberghiero - Istituto professionale per i servizi alberghieri e ristorazione
INGLESE, ITALIANO
NO
TECNICHE DI GESTIONE DELLA POSTA ELETTRONICA, MS Office
E' richiesta la conoscenza e l'utilizzo della lingua inglese liv. B1/B2 sia scritta, sia parlata sia di comprensione. Sarà valutata positivamente l'eventuale conoscenza di una seconda lingua comunitaria. Capacità di utilizzo dei principali dispositivi informatici e software gestionali alberghieri.
NO
NO -
Completano il profilo l'attitudine alle relazioni con il pubblico, gentilezza e disponibilità, problem solving. A norma del DLgs. 96/2026, art.5 Trasparenza retributiva dell'assunzione

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00