Toscana Lavoro

Dettaglio Offerta (Tecnici esperti in applicazioni)

Codice Offerta FI-301168Tipo Offerta: Collocamento mirato - PreselezioneScadenza: 11/11/2026

Dove non diversamente specificato, le offerte sono rivolte esclusivamente a DISABILI di cui all'art. 1 della Legge 68/99 (invalidi civili, invalidi del lavoro, invalidi per servizio, invalidi civli di guerra, non vedenti, sordomuti) iscritti negli elenchi del Collocamento Mirato.

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Profilo Professionale Ricercato

Qualifica ProfessionaleTecnici esperti in applicazioni

Descrizione Estesa della QualificaL.68/99 - Art. 8 - con mansioni di Triage e Registrazione (Ticketing) : accoglie le richieste tramite telefono, email o chat e le registra. Risoluzione dei problemi base: esempio: Reset password, sblocco di account, configurazioni di stampanti, installazione di software standard. Quando il blocco è troppo complesso, trasferisce il ticket ai tecnici del livello superiore. Segue lo stato del ticket e aggiorna l'utente fino alla chiusura del problema. Richiesto Diploma di Scuola Secondaria Superiore e competenze informatiche avanzate. Luogo di lavoro raggiungibile con mezzi pubblici. Tipologia contrattuale e orario da definire in fase di colloquio.

Normativa di riferimentoLavoratori art. 1 e 8 Legge 68/99

Caratteristiche mansione[Buone capacità visive, Buone capacità manuali , Lavoro di gruppo, Buone capacità auditive]

Aspetti critici mansionelavoro in autonomia

Esperienza RichiestaNO

Numero Posti Disponibili1

Condizioni Lavorative Offerte

Modalità di LavoroFULL TIME, PART TIME

Retribuzione annua lorda/Rimborso spese tirocinio25000

Tipologia contrattuale offertaLAVORO A TEMPO DETERMINATO

Livello ContrattoIMPIEGATO DI CONCETTO

CCNL applicatoCOMMERCIO - Confcommercio

Sedi di lavoroSAN CASCIANO IN VAL DI PESA

Ulteriori Requisiti

Titoli di Studio• DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' - ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE

Possesso partita IVA*NO

Altre Conoscenze e CapacitàCompetenze informatiche avanzate e capacità di lavorare in sinergia con altre persone.

Mezzi di trasporto*NO

Disponibilità alle trasferteNO -

Appartenenza collocamento mirato*SI

Ulteriori RequisitiL.68/99 - Art. 8

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