Dettaglio Offerta (Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti)

Dove non diversamente specificato, le offerte sono rivolte esclusivamente a DISABILI di cui all'art. 1 della Legge 68/99 (invalidi civili, invalidi del lavoro, invalidi per servizio, invalidi civli di guerra, non vedenti, sordomuti) iscritti negli elenchi del Collocamento Mirato.

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Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti
L. 68/99 ART. 8 - ADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER CARE TECNICO con mansioni di assistenza clienti pre e post vendita, risoluzione problematiche su articoli, gestione modifiche articoli su specifiche del cliente, rapporti con clienti italiani ed esteri, gestione reclami. Gradita esperienza nella mansione. Necessario diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico. Necessaria conoscenza del pacchetto Office. Necessaria patente B. Si offre contratto a tempo determinato e orario da definire.
Lavoratori art. 1 e 8 Legge 68/99
[Contatto con personale esterno, Seduto, Lavoro di gruppo, Uso di macchinari, Contatto con altri dipendenti]
Concentrazione, attenzione e precisione, rapporto con i clienti
NO
1
SI
Scale per accedere ai piani superiori
PART TIME, FULL TIME
LAVORO A TEMPO DETERMINATO
PRATO
• DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' - ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE
NO
MS Office
PATENTE B
NO
NO -
SI
L. 68/99 ART. 8

Dal 9 di luglio è disponibile per gli utenti la figura del "Facilitatore digitale", si tratta di una figura esperta nel promuovere ed educare i cittadini all'utilizzo delle tecnologie digitali; sostanzialmente è un mediatore tra l'utente ed il mondo digitale; fornirà supporto ai cittadini per quanto riguarda il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per il colloqui in modalità online. Può essere contattato al numero 05519985156, dal lunedì al venerdì mattina dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00